Question 1

事業者の名称

Accepted Answer

永山和博

Question 2

事業者の所在地

Accepted Answer

〒891-0705
鹿児島県南九州市頴娃町上別府6009-5

Question 3

事業者の連絡先

Accepted Answer

090−9562−6254
営業時間：9時～17時
定休日：不定休（農繁期は折り返しご連絡させて頂きます）

Question 4

販売価格について

Accepted Answer

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

Question 5

配送料について

Accepted Answer

商品代金以外の料金の説明 (日本国内)
一煎パック〜煎茶50g 4個まで：全国一律　198円
※日本郵便「クリックポスト」を利用
 
煎茶50g 5個以上〜2キロまで；全国一律 1,300円

Question 6

代金（対価）の支払方法と時期

Accepted Answer

支払い方法：クレジットカード決済
 
支払い時期：クレジットカード決済につきましては、商品注文時にお支払いが確定致します。
注文後の決済時にお支払いいただけ無かった場合には即時キャンセル扱いとさせていただきます。

Question 7

ご返品に関しまして

Accepted Answer

（１）ご注文日時より5時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口(
contact@harutonari.net）
にご連絡ください。
 
（２）商品お届け後のキャンセルは発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の到着より７日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
 
（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）
 
（４）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

Question 8

役務または商品の引渡時期

Accepted Answer

農繁期：受注生産・予約販売商品とし、80日以内に発送致します。
閑散期：在庫の売り違いがない限り、ご注文の後に代金をお支払いいただいてから、15日以内に商品を発送します。

※受注生産・予約販売商品については、納期の延長がある可能性があります。

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